www.som360.org/ca
Drets

Com puc exercir el meu dret a la confidencialitat i la intimitat?

Les persones amb problemes de salut mental tenen dret que es respecti la seva intimitat i la seva privacitat. Això és especialment important en els contextos assistencials, on la confidencialitat és fonamental. Què pots fer per exercir aquest dret?

  • Coneix els teus drets i recorda’ls quan calgui (pots citar els articles de la Convenció de Nova York). 
  • Recorda que la teva història clínica és confidencial i que tens dret a accedir-hi. Si se't nega l'accés, envia un burofax amb justificant de recepció a l'equip professional. Si segueixes sense aconseguir-la, dirigeix-te a l'agència de protecció de dades del teu territori, a Espanya: Agència Espanyola de Protecció de Dades.
  • Si alguna persona envaeix la teva intimitat, fes-li-ho saber respectuosament, explicant com t'has sentit, i indica com t'agradaria que actués en el futur. 
  • Si les mesures organitzatives del centre no garanteixen el dret a la intimitat, acudeix als serveis d'atenció al pacient o usuari. 
  • Crea opinió: comenta obertament amb companys, professionals, familiars, etc. les situacions de vulneració del dret a la intimitat. 
  • Si és un centre residencial pots organitzar-te amb les altres persones residents per fer una queixa col·lectiva i plantejar mesures alternatives. 
  • Acudeix a les associacions de persones usuàries i familiars presents en el teu territori per informar-te i organitzar-te col·lectivament.