Los medios de comunicación tienen un papel determinante en la lucha contra el estigma. Las asociaciones de salud mental hace años que proporcionan herramientas, consejos y formación para evitar que, desde los medios de comunicación, se trivialice y se ahonde más en la estigmatización de las personas que tienen un problema de salud mental.

Hay algunos errores que se repiten en los medios de comunicación:

• Tratar los temas de salud mental como un fenómeno frecuente o aislado.
• Hablar de las personas con un diagnóstico de salud mental como violentas, peligrosas o imprevisibles.
• Utilizar expresiones que generalizan, como «los enfermos mentales son» o «los esquizofrénicos se comportan»
• Tratar a las personas con problemas de salud mental con compasión y paternalismo.
• Confundir un trastorno mental con una discapacidad psíquica o demencia.
• Considerar que se trata de personas incapacitadas, que los trastornos mentales son incurables y que impiden tener una vida normalizada.
• Ilustrar las informaciones sobre salud mental con imágenes que transmiten aislamiento social, sufrimiento, oscuridad o que despiertan compasión o rechazo.
• Utilizar esquizofrénico o bipolar para referirse a personalidad dual o múltiple. La esquizofrenia y el trastorno bipolar no son trastornos de personalidad. La esquizofrenia es un trastorno psicótico y el trastorno bipolar un trastorno del estado de ánimo.